1.1 En las presentes condiciones generales, los siguientes conceptos tienen, salvo que se indique expresamente lo contrario o que del contexto se desprenda otra cosa, el siguiente significado:
Oferta: toda oferta por escrito realizada a la Contraparte para la prestación de Servicios, la ejecución de Trabajos o el suministro de Productos por parte de 48uur.com, a la que estas Condiciones Generales son de aplicación indisociable.
Empresa: la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial. Consumidor: la persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o actividad empresarial.
Servicios: toda forma de prestación de servicios que ofrece 48uur.com, incluida la gestión de una central de alarmas.
Bien Arrendado: los bienes muebles que 48uur.com da en arrendamiento son los mástiles de cámaras móviles. Arrendatario: el Consumidor o la Empresa que celebra un Contrato de Arrendamiento con 48uur.com.
Contrato de Arrendamiento: el contrato de arrendamiento de Productos celebrado por 48uur.com con una Contraparte.
Contrato de Compraventa: el contrato de compraventa de Productos celebrado por 48uur.com con una Contraparte.
Comprador: la Contraparte que celebra un Contrato de Compraventa con 48uur.com. Contrato: el Contrato de Arrendamiento, el Contrato de Compraventa u otro contrato para la ejecución de Trabajos o Servicios celebrado por 48uur.com con una Contraparte.
PICSEE: las soluciones móviles (de seguridad) de 48uur.com. PICSEE es asimismo un nombre comercial de 48uur.com.
Producto(s): todos los productos que ofrece 48uur.com, ya sea a través de los sitios web 48uur.com y picseecam.com o no, entre ellos cámaras, grabadores, intercomunicadores, accesorios, sistemas de alarma, cámaras móviles y mástiles, sistemas de alarma (PICSEE), software relacionado, licencias y datos.
Contraparte: el Consumidor o la Empresa que celebra un Contrato con 48uur.com.
Trabajos: todos los trabajos que 48uur.com ofrece a una Contraparte, fuera de una relación laboral, con el fin de realizar y entregar una obra de carácter material (instalación/montaje y suministro de Productos) y/o de llevar a cabo tareas de mantenimiento a cambio de un precio en dinero a pagar por la Contraparte, ya sea en forma de suscripción o no.
48uur.com: la sociedad de responsabilidad limitada (besloten vennootschap) 48uur.com B.V., inscrita en el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio (KvK) con el número 81260709.
1.2 Las presentes Condiciones Generales son de aplicación a toda Oferta de 48uur.com y a todo Contrato entre 48uur.com y una Contraparte, y forman parte integrante de ellos. También son de aplicación a eventuales ampliaciones o a la continuación de una Oferta o Contrato. Si alguna disposición de un Contrato difiere del contenido de las presentes Condiciones Generales, prevalecerá la disposición correspondiente del Contrato.
1.3 Las condiciones generales (de compra) u otras estipulaciones aplicadas por una Contraparte que difieran de las Condiciones Generales de 48uur.com son expresamente rechazadas por 48uur.com y tampoco serán de aplicación en caso de una referencia anterior a ellas, salvo que 48uur.com las haya aceptado expresamente y por escrito.
1.4 Si una o varias disposiciones de las presentes Condiciones Generales fueran parcial o totalmente nulas o resultaran anuladas, las restantes disposiciones de las presentes Condiciones Generales seguirán siendo válidas, y la disposición nula o anulada será sustituida por una disposición de alcance equivalente al de la disposición original.
1.5 Las dudas sobre el contenido, la interpretación o las situaciones no reguladas en las presentes Condiciones Generales deberán valorarse e interpretarse conforme al espíritu de las presentes Condiciones Generales.
1.6 Si por escrito se establece una excepción a una o más de las presentes Condiciones Generales, dicha estipulación o condición divergente solo será válida para el supuesto concreto para el que se haya acordado la excepción.
1.7 Cuando en las presentes Condiciones Generales se haga referencia a «ella/su», dicha referencia deberá entenderse igualmente como una referencia a «él/su», en la medida en que resulte de aplicación.
1.8 Las presentes Condiciones Generales se estipulan también en beneficio de los terceros que 48uur.com contrate para la ejecución de los Trabajos.
2.1 Todas las ofertas realizadas por 48uur.com son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito. Si la Oferta tiene una validez limitada o está sujeta a condiciones específicas, ello se indicará expresamente en la Oferta. Solo se considerará que existe una Oferta cuando esta conste por escrito.
2.2 48uur.com solo queda vinculada a la Oferta si la Contraparte confirma por escrito su aceptación dentro de un plazo de 30 días y/o si la Contraparte ya ha abonado el importe adeudado. No obstante, 48uur.com tiene en todo momento el derecho de rechazar un Contrato con una potencial Contraparte por un motivo fundado para 48uur.com.
2.3 La Oferta contiene una descripción precisa de los Servicios ofrecidos, del Bien Arrendado o de los Productos, según corresponda, junto con los precios correspondientes. Los errores o equivocaciones manifiestos en la Oferta no vinculan a 48uur.com. Las eventuales imágenes y los datos específicos que figuren en la Oferta son meramente indicativos y no pueden constituir fundamento para ninguna indemnización por daños ni para la resolución del Contrato. 48uur.com no puede garantizar que los colores que aparecen en la imagen coincidan exactamente con los colores reales del Bien Arrendado o del Producto.
2.4 Un presupuesto compuesto no obliga a 48uur.com a suministrar una parte de los artículos comprendidos en la oferta o en la Oferta por una parte del precio indicado.
2.5 Una Oferta realizada anteriormente por 48uur.com no es automáticamente válida para encargos posteriores o nuevos pedidos.
2.6 Los plazos y términos de entrega indicados en la Oferta son orientativos y su incumplimiento no otorga a la Contraparte ningún derecho a la resolución del Contrato ni a una indemnización por daños, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario.
2.7 Si la Oferta se basa en datos facilitados por la Contraparte y dichos datos resultan ser incompletos y/o incorrectos, o si posteriormente se modifican, 48uur.com tiene el derecho de adaptar las tarifas, los plazos de entrega y/o los precios indicados en la Oferta. La Contraparte está obligada a aceptar las circunstancias modificadas y a cumplir con las obligaciones de pago establecidas.
3.1 El Contrato se perfecciona en el momento en que la Contraparte acepta una Oferta o Contrato de 48uur.com mediante la devolución a 48uur.com de un ejemplar firmado, incluida la declaración de privacidad cumplimentada y firmada (escaneada u original), o bien mediante una conformidad explícita e inequívoca con la Oferta por correo electrónico, o bien mediante el pago del Bien Arrendado o del Producto, y ello bajo reserva de una verificación de solvencia (credit check) por parte de 48uur.com.
3.2 Si la aceptación difiere de la Oferta, aunque solo sea en puntos secundarios, 48uur.com no queda vinculada por ella.
3.3 Todo Contrato celebrado con 48uur.com se concluye expresa y exclusivamente con 48uur.com y en ningún caso puede vincular personalmente a una persona física que trabaje para 48uur.com. Queda expresamente excluida cualquier forma de responsabilidad de una persona física vinculada a 48uur.com.
3.4 El derecho de desistimiento queda excluido para una Empresa y, en el caso de un Consumidor, se limita al plazo legal, siendo aplicable únicamente a los Contratos celebrados a distancia. Si el desistimiento resulta de aplicación, la Contraparte deberá tratar el Producto y su embalaje con cuidado. Solo podrá desembalar o utilizar el Producto en la medida necesaria para determinar su naturaleza, sus características y su funcionamiento. Los costes directos de la devolución del Producto correrán a cargo de la Contraparte.
3.5 48uur.com no queda vinculada a una Oferta si la Contraparte razonablemente hubiera podido prever, o hubiera debido comprender o entender, que la Oferta contenía un error u omisión manifiestos. La Contraparte no podrá derivar ningún derecho de dicho error u omisión.
4.1 48uur.com ejecutará el Contrato según su mejor criterio y capacidad.
4.2 El Contrato en virtud del cual 48uur.com presta Servicios y/o ejecuta Trabajos es determinante para el alcance y el ámbito de la prestación de servicios y/o de los Trabajos a ejecutar. El Contrato se ejecutará únicamente en beneficio de la Contraparte. Los terceros no podrán derivar ningún derecho del contenido de los Servicios o Trabajos ejecutados en relación con el Contrato.
4.3 La información y los datos facilitados por la Contraparte constituyen la base sobre la que se fundamentan los Servicios y/o Productos y/o Trabajos ofrecidos, así como los precios. 48uur.com tiene el derecho de adaptar su prestación de servicios y sus precios si la información facilitada resulta ser incorrecta y/o incompleta.
4.4 La ejecución de los Servicios y/o Trabajos se basa en la información facilitada por la Contraparte. La Contraparte se asegurará de que todos los datos que 48uur.com indique como necesarios, o que la Contraparte razonablemente deba entender que son necesarios para la ejecución del Contrato, se faciliten a 48uur.com a tiempo. Si la información debe modificarse, ello puede tener consecuencias para la planificación establecida y para los precios. 48uur.com no será en ningún caso responsable de los ajustes de la planificación. Si el inicio, el desarrollo o la entrega de los Servicios, Trabajos o Productos se retrasa porque, por ejemplo, la Contraparte no haya facilitado a tiempo, o no en el formato deseado, toda la información solicitada, no preste suficiente colaboración, un eventual anticipo no se haya recibido a tiempo por 48uur.com, o por otras circunstancias imputables a la Contraparte se produzca un retraso, 48uur.com tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega. Todos los daños y costes adicionales derivados de un retraso por una causa como la mencionada anteriormente correrán por cuenta y riesgo de la Contraparte.
4.5 Si, y en la medida en que, una correcta ejecución del Contrato así lo requiera, 48uur.com tiene el derecho de encargar la realización de determinados Trabajos y/o Servicios a terceros, según su propio criterio.
4.6 48uur.com puede exigir garantías a la Contraparte, en forma de depósito o de pago anticipado, antes de proceder a la ejecución del Contrato.
4.7 48uur.com no es responsable de ningún daño, sea cual sea su naturaleza, que se haya originado porque 48uur.com se basó en datos incorrectos y/o incompletos facilitados por la Contraparte, salvo que dicha incorrección o incompletitud fuera conocida por 48uur.com.
4.8 La Contraparte mantendrá indemne a 48uur.com frente a eventuales reclamaciones de terceros que sufran daños en relación con la ejecución del Contrato y que sean imputables a la Contraparte.
4.9 En la ejecución del Contrato, 48uur.com no está obligada a seguir las instrucciones de la Contraparte cuando ello suponga una modificación del contenido o del alcance del Contrato. Si las instrucciones generan trabajo adicional para 48uur.com, la Contraparte estará obligada a compensar los costes adicionales o accesorios correspondientes.
5.1 El Contrato se celebra por tiempo determinado, salvo que el contenido, la naturaleza o el alcance del Contrato impliquen que se ha celebrado por tiempo indeterminado.
5.2 Si el Contrato se ha celebrado por tiempo determinado, no podrá resolverse anticipadamente salvo que se haya acordado por escrito lo contrario. Si se ha acordado la posibilidad de resolución anticipada, en todo caso será de aplicación un plazo de preaviso de tres meses, plazo que comenzará el lunes, salvo que se acuerde otra cosa.
5.3 Si el Contrato se ha celebrado por tiempo indeterminado, tanto la Contraparte como 48uur.com podrán resolverlo, salvo que se acuerde por escrito lo contrario, respetando un plazo de preaviso de una semana, plazo que comenzará el lunes, salvo que se acuerde otra cosa.
5.4 La Contraparte puede, durante la vigencia del Contrato, modificar el Contrato original en lo que respecta al Bien Arrendado, los Trabajos o los Servicios. La modificación del Contrato solo se perfecciona cuando se cumple lo dispuesto en el artículo 3.1 de las presentes Condiciones Generales. Así pues, partiendo de que el cliente presenta la solicitud correctamente, este podrá finalizar el Contrato cuando lo desee.
5.5 Tanto la Contraparte como 48uur.com podrán resolver el Contrato por incumplimiento imputable en el cumplimiento del Contrato, siempre que la otra parte haya sido constituida en mora por escrito y se le haya concedido un plazo razonable para cumplir sus obligaciones, y que, no obstante, siga sin cumplirlas correctamente. Se incluyen en este concepto las obligaciones de pago y de colaboración de la Contraparte.
5.6 La resolución del Contrato no afecta a las obligaciones de pago de la Contraparte en la medida en que 48uur.com, en el momento de la resolución, ya haya realizado Trabajos o Servicios o haya prestado de otro modo sus prestaciones.
5.7 Tanto la Contraparte como 48uur.com podrán resolver el Contrato, total o parcialmente, por escrito y con efecto inmediato, sin necesidad de una constitución en mora adicional, en caso de que la Contraparte se encuentre en suspensión de pagos, se haya solicitado su declaración de concurso, o la empresa correspondiente finalice por liquidación. Si se produce alguna de las situaciones antes mencionadas, 48uur.com no estará en ningún caso obligada a restituir las cantidades ya percibidas ni a indemnizar daño alguno.
6.1 Durante el período de validez de la Oferta, los precios de los Productos, Trabajos y Servicios ofrecidos no se incrementarán, salvo en caso de que se produzcan variaciones en los tipos de IVA o en los precios de los proveedores.
6.2 Los precios indicados en la Oferta se entienden sin IVA, salvo que se acuerde lo contrario.
6.3 La Contraparte está obligada a reembolsar íntegramente los costes de terceros que, previa aprobación de la Contraparte, sean contratados por 48uur.com, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
6.4 Los precios mencionados en la Oferta se basan en los factores de coste vigentes en el momento de la celebración del Contrato, tales como los derechos de importación y exportación, los gastos de transporte y descarga, los seguros y las eventuales tasas e impuestos.
6.5 Las partes pueden acordar que la Contraparte deba abonar un anticipo. Si se ha acordado un anticipo, la Contraparte deberá abonarlo antes de que 48uur.com dé comienzo a la ejecución. En caso de un Contrato de Compraventa, el Comprador deberá en todo caso abonar por adelantado los costes de los materiales.
6.6 48uur.com tiene el derecho de incrementar los precios y tarifas vigentes conforme al Índice de Precios al Consumo (CPI). Otras modificaciones de precios durante la vigencia del Contrato solo son posibles si, y en la medida en que, se hayan hecho constar expresamente en el Contrato.
6.7 Si se trata de Productos o materias primas cuyos precios fluctúan en el mercado financiero y sobre los que 48uur.com no tiene influencia, 48uur.com podrá ofrecer dichos Productos con precios variables. En la Oferta se indicará que los precios son orientativos y que pueden fluctuar.
6.8 Cuando 48uur.com ejecute el encargo (parcialmente) en la ubicación de la Contraparte, se facturarán por ello los costes adicionales correspondientes (gastos de desplazamiento, de llegada, de aparcamiento y de estancia), salvo que se acuerde lo contrario. Para los Trabajos que deban ejecutarse con carácter urgente o fuera del horario laboral a petición de la Contraparte, podrá aplicarse asimismo un recargo, según lo acordado en el Contrato. Si es necesario enviar mercancías, la Contraparte deberá compensar los costes adicionales correspondientes.
6.9 La Contraparte no puede derivar ningún derecho ni expectativa de un presupuesto facilitado previamente, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario. Si el precio indicado es un precio orientativo, dicho precio orientativo podrá ajustarse durante la ejecución del Contrato. 48uur.com avisará a la Contraparte con la mayor antelación posible de la probabilidad de que se supere dicho precio, y dará al Comprador la oportunidad de limitar o simplificar el trabajo. 48uur.com colaborará, dentro de los límites de lo razonable, en dicha limitación o simplificación. Esto también se aplica si el precio depende del tiempo estimado para la ejecución del trabajo.
6.10 Si entre la fecha de celebración del Contrato y su ejecución se producen para 48uur.com circunstancias que incrementen el (precio de) coste como consecuencia de disposiciones legales o reglamentarias, de cambios de precios de los terceros o proveedores contratados por 48uur.com, o de variaciones en los precios de los semiproductos, materiales, componentes necesarios, fluctuaciones de divisas, derechos de importación y exportación (tanto en el país como en el extranjero), gastos de envío y/o entrega, salarios, cargas patronales y/o cotizaciones (sociales), entre otros, 48uur.com tendrá derecho a incrementar el precio o la contraprestación acordados en consecuencia y a repercutirlos a la Contraparte.
6.11 Si surge entre las partes una controversia sobre el número de horas dedicadas y/o facturadas, el registro de horas de 48uur.com será vinculante, salvo prueba en contrario.
6.12 Si, y en la medida en que, durante la ejecución del Contrato se generen costes adicionales y/o exista un riesgo mayor (a juicio de 48uur.com), la Contraparte deberá abonar por ello un sobreprecio.
7.1 Si así se ha acordado en el Contrato, 48uur.com pone el software a disposición de la Contraparte para su uso, mediante una licencia de uso, durante la vigencia del Contrato. El derecho de uso del software es no exclusivo, intransferible, no susceptible de prenda previa y no sublicenciable, y a dicho uso también son de aplicación las presentes Condiciones Generales.
7.2 Todos los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor de 48uur.com corresponden exclusivamente a 48uur.com y no se transfieren a la Contraparte.
7.3 Queda prohibido a la Contraparte divulgar, reproducir, modificar o poner a disposición de terceros los documentos sobre los que recaigan los derechos de propiedad intelectual y de autor de 48uur.com y/o del fabricante y/o proveedor correspondiente, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de 48uur.com. Si la Contraparte desea introducir modificaciones en los bienes suministrados por 48uur.com, 48uur.com deberá dar su conformidad expresa a las modificaciones previstas.
7.4 Queda prohibido a la Contraparte utilizar los Productos sobre los que recaigan los derechos de propiedad intelectual de 48uur.com de forma distinta a la acordada en el Contrato.
7.5 Sobre el nombre comercial PICSEE recaen derechos de propiedad intelectual de 48uur.com. El nombre «PICSEE» y los logotipos de PICSEE que figuran en los Productos no podrán cubrirse ni eliminarse en ningún caso. Asimismo, todo el software y todas las interconexiones entre Productos son y seguirán siendo propiedad intrínseca de PICSEE.
7.6 PICSEE, nombre comercial de 48uur.com, es una marca registrada. El nombre «PICSEE» y los logotipos de PICSEE no podrán cubrirse ni eliminarse en ningún caso. Todo el software y las interconexiones entre el equipo material y el software son propiedad intrínseca de 48uur.com.
8.1 Si así se ha acordado por escrito en el Contrato, 48uur.com prestará Servicios. El alcance de la prestación de servicios comprende la recepción de avisos en su central de alarmas, o en centrales de alarmas de terceros, el tratamiento de dichos avisos y, en caso necesario, el seguimiento de los mismos, como el aviso a la Contraparte o a otras personas designadas por la Contraparte, según lo indicado en el Formulario de Seguridad cumplimentado por la Contraparte.
8.2 48uur.com se esforzará por prestar los Servicios conforme al Contrato. Se trata de una obligación de medios y no otorga a la Contraparte ningún derecho a un resultado. 48uur.com no ofrece ninguna garantía en cuanto a la limitación o prevención de robos, hurtos, vandalismo u otros delitos o incidentes.
8.3 48uur.com no es responsable de las consecuencias de observaciones incorrectas, observaciones mal valoradas, ni de la no transmisión o transmisión tardía de avisos como consecuencia de circunstancias, incluidas las externas, no imputables a 48uur.com, entre otras, malas condiciones atmosféricas, mala conexión entre el Producto y la central de alarmas, la falta de recepción o la recepción de imágenes de cámara de calidad insuficiente, así como una iluminación insuficiente en el Producto.
8.4 Los avisos recibidos después de la finalización del Contrato no serán atendidos por 48uur.com.
8.5 En el Contrato se establece el plazo de conservación de las imágenes entre 48uur.com y la Contraparte. Transcurrido dicho plazo de conservación, las imágenes serán destruidas por 48uur.com.
9.1 Si así se acuerda, los Productos y/o Servicios y/o Trabajos podrán ofrecerse en forma de suscripción.
9.2 La duración de una suscripción se establece en el Contrato. La suscripción se prorrogará tácitamente por el mismo período inicialmente acordado si la Contraparte no hace uso a tiempo de la posibilidad de cancelación establecida en el Contrato, o, en su defecto, conforme a lo dispuesto en el apartado 9.3.
9.3 El plazo de preaviso de cancelación de una suscripción es de tres meses. La cancelación se realizará mediante notificación inequívoca por escrito, o al menos por correo electrónico a service@picseecam.com, antes de que finalice el mes correspondiente. Si la Contraparte cancela una suscripción una vez iniciado un nuevo mes, no se reembolsarán las cantidades ya abonadas, salvo que se acuerde lo contrario.
9.4 Dentro de una suscripción, un paquete de 48uur.com puede modificarse por otro paquete sucesivo de 48uur.com (mejora o reducción de categoría). La modificación se realizará mediante notificación inequívoca por escrito a 48uur.com antes de que finalice el mes correspondiente. Si la Contraparte modifica una suscripción una vez iniciado un nuevo mes, la suscripción se modificará con efecto a partir del mes siguiente. Las suscripciones de datos móviles no pueden modificarse. La duración de una suscripción de datos móviles es de 1 mes, 1 año o 2 años, con un plazo de preaviso de 3 meses.
9.5 Todas las suscripciones de datos destinadas a la prestación de los servicios de 48uur.com están sujetas a la «política de uso razonable» (fair-use policy, FUP). Ello implica que cada mástil puede consumir 10 gigabytes de datos al mes, tras lo cual cada gigabyte adicional consumido en ese mes se facturará al cliente a razón de 3,50 euros por gigabyte. En caso de compraventa, ello dependerá del paquete de servicio contratado por el Comprador.
10.1 48uur.com trata con cuidado los datos (personales) de la Contraparte y únicamente los utilizará conforme a las normas vigentes. Si así se le solicita, 48uur.com informará al interesado al respecto. Las preguntas sobre el tratamiento de los datos personales y la información adicional pueden dirigirse por correo electrónico a 48uur.com.
10.2 La Contraparte es la única responsable del tratamiento de los datos que se traten mediante el uso de un servicio de 48uur.com. La Contraparte garantiza asimismo que el contenido de los datos no es ilícito y no vulnera ningún derecho de terceros. En este sentido, la Contraparte mantendrá indemne a 48uur.com frente a cualquier acción (legal) relacionada con dichos datos o con la ejecución del Contrato.
10.3 Si, en virtud del Contrato, 48uur.com debe garantizar la seguridad de la información, dicha seguridad cumplirá con las especificaciones acordadas y con un nivel de seguridad que, atendiendo al estado de la técnica, la sensibilidad de los datos y los costes asociados, no resulte irrazonable.
11.1 48uur.com está facultada para suspender el cumplimiento de sus obligaciones o para resolver el Contrato si la Contraparte no cumple, no cumple a tiempo o no cumple íntegramente las obligaciones (de pago) derivadas del Contrato. 48uur.com no será en ningún caso responsable de los daños, cualquiera que sea su causa, derivados de la suspensión de sus Trabajos o Servicios o de la resolución del Contrato.
11.2 48uur.com está facultada para resolver, sin intervención judicial, el Contrato existente entre ella y la Contraparte, en la medida en que aún no se haya ejecutado, si la Contraparte no cumple a tiempo o correctamente las obligaciones que se deriven para ella de cualquier Contrato celebrado con 48uur.com.
11.3 48uur.com está facultada para resolver el Contrato sin necesidad de constitución en mora previa si se producen circunstancias de tal naturaleza que el cumplimiento del Contrato por parte de 48uur.com resulte imposible o no pueda exigírsele conforme a criterios de razonabilidad y equidad, o si se producen de otro modo circunstancias de tal naturaleza que no pueda esperarse razonablemente el mantenimiento inalterado del Contrato.
11.4 Si el Contrato se resuelve, los créditos de 48uur.com frente a la Contraparte serán inmediatamente exigibles. Cuando 48uur.com suspenda el cumplimiento de sus obligaciones, conservará los derechos que le correspondan por ley y por el Contrato.
11.5 La Contraparte no podrá devolver el (los) Producto(s) sin el consentimiento expreso y por escrito de 48uur.com.
11.6 48uur.com tiene el derecho de reclamar la plena propiedad cuando el Contrato se resuelva.
11.7 48uur.com conserva en todos los casos el derecho a reclamar una indemnización por daños.
12.1 En caso de incumplimiento imputable a 48uur.com, 48uur.com solo estará obligada al pago de una indemnización por daños si la Contraparte la ha constituido en mora por escrito dentro de los 5 días siguientes al descubrimiento del incumplimiento, y 48uur.com no ha subsanado dicho incumplimiento dentro de un plazo razonable de al menos 14 días. La constitución en mora deberá presentarse por escrito y contener una descripción/fundamentación suficientemente precisa del incumplimiento, de modo que 48uur.com pueda reaccionar de manera adecuada.
12.2 Si la ejecución del Contrato por parte de 48uur.com da lugar a responsabilidad de 48uur.com, dicha responsabilidad se limitará al importe total facturado en el marco del Contrato, y únicamente respecto de los daños directos sufridos por la Contraparte, salvo que el daño sea consecuencia de dolo o culpa grave de 48uur.com.
12.3 48uur.com no es responsable de los daños consecuenciales, los daños indirectos, los daños comerciales, el lucro cesante y/o las pérdidas sufridas, el ahorro no obtenido, los daños por paralización de la actividad, las pérdidas patrimoniales, los daños por demora, los daños por intereses, los daños morales, ni de los daños derivados del uso de los Productos y/o de los Servicios prestados o de los Trabajos ejecutados, quedando dichos daños excluidos. Para un Consumidor será de aplicación una limitación conforme a lo permitido en virtud del artículo 7:24, apartado 2, del Código Civil neerlandés (Burgerlijk Wetboek, BW).
12.4 48uur.com no es responsable de los daños derivados del uso del Producto ni está obligada a repararlos. 48uur.com facilita instrucciones estrictas de mantenimiento y de uso que la Contraparte deberá observar. Queda expresamente excluida de responsabilidad toda clase de daño a los Productos derivado de su uso y desgaste (entendiéndose por ello, entre otros, las huellas de uso, los daños por uso, los daños por caída, los daños por luz y agua, el robo y la pérdida, etc.).
12.5 48uur.com no es responsable de los daños que sean o puedan ser consecuencia de cualquier acción u omisión motivada por información (incompleta y/o incorrecta) contenida en el(los) sitio(s) web o en sitios web enlazados.
12.6 48uur.com no es responsable ni se hace cargo de los errores y/o irregularidades en el funcionamiento del sitio web, ni es responsable de las averías o de la indisponibilidad del sitio web por cualquier motivo.
12.7 48uur.com no garantiza la transmisión correcta y completa del contenido de los correos electrónicos enviados por o en nombre de 48uur.com, ni su recepción a tiempo.
12.8 Todas las reclamaciones de la Contraparte por incumplimiento imputable a 48uur.com prescribirán, sin perjuicio de los plazos más breves que puedan resultar de aplicación, si no se notifican a 48uur.com por escrito y de forma motivada dentro del plazo de un año desde que la Contraparte tuvo conocimiento, o razonablemente hubiera podido tener conocimiento, de los hechos en los que fundamenta sus reclamaciones. En todo caso, todas las reclamaciones de la Contraparte prescribirán transcurrido un año desde la finalización del Contrato.
13.1 La Contraparte es la única responsable de la exactitud, fiabilidad e integridad de todos los datos, información, documentos y/o materiales, en cualquier forma, que facilite a 48uur.com en el marco de un Contrato, así como de los datos que haya obtenido de terceros y que se hayan facilitado a 48uur.com para la ejecución del Contrato.
13.2 La Contraparte mantendrá indemne a 48uur.com frente a cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento, o del cumplimiento tardío, de las obligaciones relativas a facilitar a tiempo todos los datos, información, documentos y/o materiales correctos, fiables y completos.
13.3 La Contraparte mantendrá indemne a 48uur.com frente a todas las reclamaciones de la propia Contraparte y de los terceros contratados por ella o que trabajen bajo su dirección, así como de los clientes de la Contraparte, basadas en la falta de obtención (a tiempo) de las autorizaciones que sean o resulten necesarias en el marco de la ejecución del Contrato, incluidas las relacionadas con los derechos de propiedad intelectual de terceros.
14.1 48uur.com no es responsable cuando, como consecuencia de una situación de fuerza mayor, no pueda cumplir con sus obligaciones derivadas del Contrato, ni podrá exigírsele el cumplimiento de obligación alguna, si se ve impedida para ello como consecuencia de una circunstancia que no le sea imputable y que, en virtud de la ley, de un acto jurídico o de los usos del tráfico, no corra por su cuenta.
14.2 Se entiende por fuerza mayor, en todo caso, sin limitarse a ello y sin perjuicio de lo que a este respecto se entienda conforme a la ley y la jurisprudencia: (i) la fuerza mayor de los proveedores de 48uur.com; (ii) el incumplimiento indebido de las obligaciones de los proveedores prescritos o recomendados a 48uur.com por la Contraparte; (iii) los defectos de bienes, equipos, programas informáticos o materiales de terceros; (iv) las medidas gubernamentales; (v) los cortes de electricidad; (vi) las averías de internet, de la red de datos y de las instalaciones de telecomunicaciones (por ejemplo, por ciberdelincuencia y piratería informática); (vii) las catástrofes naturales; (viii) la guerra y los atentados terroristas; (ix) los problemas generales de transporte; (x) las huelgas laborales en la empresa de 48uur.com; y (xi) cualesquiera otras situaciones que, a juicio de 48uur.com, se hallen fuera de su esfera de influencia y que impidan, temporal o definitivamente, el cumplimiento de sus obligaciones.
14.3 48uur.com también tiene derecho a invocar la fuerza mayor si la circunstancia que impide el cumplimiento (posterior) se produce después de que 48uur.com debiera haber cumplido su obligación.
14.4 Las partes podrán suspender las obligaciones derivadas del Contrato mientras dure la situación de fuerza mayor. Si dicho período se prolonga más de dos meses, cada una de las partes tendrá derecho a resolver el Contrato, sin obligación de indemnizar a la otra parte por los daños causados.
14.5 En la medida en que, en el momento de producirse la fuerza mayor, 48uur.com ya haya cumplido parcialmente sus obligaciones derivadas del Contrato, o pueda cumplirlas, y la parte cumplida o por cumplir tenga un valor propio, 48uur.com tendrá derecho a facturar por separado la parte ya cumplida o la parte pendiente de cumplir. La Contraparte estará obligada a abonar dicha factura como si se tratara de un Contrato independiente.
15.1 El riesgo de pérdida o deterioro del Producto o del Bien Arrendado objeto del Contrato se transmite a la Contraparte, cuando esta sea una Empresa, en el momento en que los bienes correspondientes salgan del almacén de 48uur.com. Para un Consumidor, el riesgo se transmite en el momento en que el Producto o el Bien Arrendado quede bajo el poder de la Contraparte, siendo esta un Consumidor. En todo caso, se considerará que ello sucede cuando el Producto o el Bien Arrendado se haya entregado en el domicilio de entrega de la Contraparte.
15.2 En lo que respecta a la instalación o el montaje de Productos, el riesgo se transmite a la Contraparte en el momento en que la obra o los Productos queden bajo el poder de la Contraparte tras la instalación realizada por 48uur.com.
16.1 Si la Contraparte no está satisfecha con el Producto o el Bien Arrendado y/o tiene quejas sobre la ejecución del Contrato por parte de 48uur.com, la Contraparte está obligada a comunicar dichas quejas lo antes posible, y en todo caso dentro de los 14 días naturales siguientes al hecho que haya dado lugar a la queja, bajo pena de pérdida de derechos. Las quejas pueden comunicarse a través de service@picseecam.com, indicando como asunto «Klacht» (Queja).
16.2 La queja deberá estar suficientemente fundamentada y/o explicada por la Contraparte para que 48uur.com pueda tramitarla.
16.3 48uur.com responderá al contenido de la queja lo antes posible y, en todo caso, dentro de los 7 días naturales siguientes a su recepción.
16.4 Las partes intentarán en todos los casos llegar conjuntamente a una solución. Si la queja se considera fundada, se procederá, en consulta con la Contraparte, a la sustitución gratuita por el mismo Producto o por uno de características similares.
17.1 Todo Contrato entre 48uur.com y la Contraparte se rige por el derecho neerlandés. Queda expresamente excluida la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
17.2 48uur.com tiene el derecho de modificar unilateralmente las presentes Condiciones Generales e informará a tiempo de ello a la Contraparte.
17.3 En caso de traducciones de las presentes Condiciones Generales, prevalecerá la versión neerlandesa.
17.4 En caso de interpretación del contenido y del alcance de las presentes Condiciones Generales, el texto neerlandés será siempre determinante.
17.5 Todos los litigios que surjan del Contrato entre 48uur.com y la Contraparte, o en relación con él, se someterán exclusivamente al Tribunal competente de Midden-Nederland (Rechtbank Midden-Nederland), sede de Utrecht, salvo que disposiciones de derecho imperativo determinen la competencia de otro tribunal.
18.1 El Arrendatario está obligado a recibir el Bien Arrendado en el momento en que este se ponga a su disposición conforme al Contrato, incluso si se le ofrece antes o después de lo acordado. El Bien Arrendado será entregado por 48uur.com en el lugar acordado por escrito.
18.2 Si el inicio, el desarrollo o la entrega del Contrato se retrasa porque, por ejemplo, el Arrendatario no haya facilitado a tiempo toda la información solicitada, no preste suficiente colaboración, el (anticipo del) pago no se haya recibido a tiempo por 48uur.com, o se produzca algún retraso por otras circunstancias ajenas al control de 48uur.com, 48uur.com tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega. Los plazos de entrega acordados nunca constituyen plazos esenciales. El Arrendatario deberá constituir a 48uur.com en mora por escrito y concederle un plazo razonable para poder efectuar la entrega. El Arrendatario no tendrá derecho a ninguna indemnización por el retraso producido.
18.3 Si el Arrendatario se niega a recibir el bien o incurre en negligencia al facilitar la información o las instrucciones necesarias para la entrega, 48uur.com tiene el derecho de almacenar los bienes por cuenta y riesgo del Arrendatario.
18.4 Si el Bien Arrendado es entregado por 48uur.com o por un transportista externo, 48uur.com tiene el derecho, salvo que se acuerde por escrito lo contrario, de repercutir los eventuales gastos de entrega. Estos se facturarán entonces por separado, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
18.5 Si 48uur.com necesita datos del Arrendatario para la ejecución del Contrato, el plazo de entrega no comenzará hasta que el Arrendatario haya puesto a disposición de 48uur.com todos los datos necesarios para dicha ejecución.
18.6 Si 48uur.com ha indicado un plazo de entrega, este tendrá carácter orientativo.
18.7 48uur.com tiene el derecho de entregar el Bien Arrendado por partes, salvo que se haya acordado otra cosa en el Contrato o que la entrega parcial carezca de valor propio. 48uur.com tiene el derecho de facturar por separado lo así entregado.
18.8 Los eventuales defectos del Bien Arrendado o las partes entregadas incorrectamente del Bien Arrendado deberán comunicarse por escrito a 48uur.com dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, a través de service@picseecam.com. En caso de deterioro del Bien Arrendado por un manejo negligente por parte del Arrendatario, este será responsable de la eventual pérdida de valor del Bien Arrendado.
18.9 Se presume que el Arrendatario ha recibido el Bien Arrendado en buen estado, y este está obligado a devolverlo también en buen estado. Si en el momento de la devolución, o después de ella, se comprueba mediante inspección que el bien devuelto no se encuentra en buen estado, el Arrendatario estará obligado a compensar a 48uur.com por los costes de reparación y por cualquier otro daño. Además, el Arrendatario es responsable en todo momento de todos los daños causados al Bien Arrendado, o por este, durante todos los transportes que se realicen por él o por su encargo.
19.1 48uur.com garantiza que el Bien Arrendado cumple con lo estipulado entre las partes en el Contrato.
19.2 48uur.com subsanará dentro de un plazo razonable los defectos del Bien Arrendado que le comunique el Arrendatario, salvo que ello sea imposible o que los costes de subsanación no puedan razonablemente exigirse a 48uur.com. En tal caso, 48uur.com se encargará de sustituir el Bien Arrendado.
19.3 Todo daño o pérdida del Bien Arrendado deberá comunicarse a 48uur.com de inmediato y, en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes. Si así se ha acordado, 48uur.com se encargará de la posterior gestión y/o reparación del daño. En tal caso, el Arrendatario estará obligado a seguir las instrucciones de 48uur.com.
19.4 El Arrendatario es el único responsable de los siguientes costes y daños, y mantendrá indemne a 48uur.com frente a ellos:
los daños causados por un manejo negligente del propio Arrendatario.
19.5 Los defectos derivados de modificaciones y añadidos introducidos o asumidos por el Arrendatario, así como los defectos del Bien Arrendado y las consecuencias perjudiciales para el Bien Arrendado, para 48uur.com o para terceros que se deriven de tales modificaciones o añadidos, no se considerarán defectos del Bien Arrendado en el sentido del artículo 7:204 del Código Civil neerlandés (BW) y no otorgarán al Arrendatario ningún derecho frente a 48uur.com. El Arrendatario será responsable de los defectos del Bien Arrendado y de las consecuencias perjudiciales para el Bien Arrendado, para 48uur.com o para terceros que se deriven de dichas modificaciones o añadidos. El Arrendatario mantendrá indemne a 48uur.com frente a las eventuales reclamaciones de terceros contra 48uur.com relacionadas con ello.
19.6 Se entiende por defectos ocultos aquellos que el Arrendatario no haya descubierto, ni razonablemente hubiera podido descubrir, mediante una inspección minuciosa del Bien Arrendado, y estos deberán comunicarse por escrito a 48uur.com inmediatamente después de su descubrimiento.
48uur.com garantiza que el Bien Arrendado cumple con el Contrato, con las especificaciones, la utilidad y/o la idoneidad indicadas en la Oferta, y con las normas y disposiciones legales vigentes en el momento de la celebración del Contrato.
21.1 El pago se realizará cada 4 semanas, salvo que se acuerde por escrito lo contrario, en la divisa en que se haya facturado, a través del método indicado. En caso de pago tardío, se facturará una penalización del 1% mensual sobre el importe pendiente, hasta que se reciba el pago íntegro.
21.2 El Arrendatario no puede derivar ningún derecho ni expectativa de un presupuesto facilitado previamente, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario.
21.3 El Arrendatario deberá efectuar el pago, sin retención alguna, en la forma acordada, en el número de cuenta y con los datos comunicados de 48uur.com. Las partes solo podrán acordar un plazo de pago distinto previo consentimiento expreso y por escrito de 48uur.com.
21.4 Si se ha acordado una obligación de pago periódica del Arrendatario, 48uur.com tiene el derecho de adaptar por escrito los precios y tarifas vigentes, respetando un plazo de 3 meses.
21.5 En caso de fallecimiento, concurso, embargo o suspensión de pagos del Arrendatario, los créditos de 48uur.com frente al Arrendatario serán inmediatamente exigibles, y el Bien Arrendado deberá ser puesto de inmediato bajo el poder de 48uur.com por el Arrendatario o, en caso de fallecimiento del Arrendatario, por sus herederos.
21.6 48uur.com tiene el derecho de imputar los pagos efectuados por el Arrendatario, en primer lugar, a los costes, en segundo lugar, a los intereses vencidos y, por último, al principal y a los intereses corrientes. 48uur.com podrá rechazar una oferta de pago, sin incurrir por ello en mora, si el Arrendatario indica un orden de imputación distinto. 48uur.com podrá rechazar la liquidación total si, junto con la amortización del principal, no se abonan también los intereses vencidos y corrientes, así como los costes.
21.7 Cuando el Arrendatario no cumpla con su obligación de pago y no haya cumplido dicha obligación dentro del plazo de pago establecido de 30 días, el Arrendatario recibirá primero un requerimiento por escrito con un plazo de 14 días desde la fecha del requerimiento para cumplir aún con la obligación de pago, junto con una indicación de los costes extrajudiciales; si el Arrendatario no cumple sus obligaciones dentro de dicho plazo, incurrirá en mora.
21.8 Desde la fecha en que el Arrendatario incurra en mora, 48uur.com, sin necesidad de una constitución en mora adicional, reclamará los intereses legales aplicables desde el primer día de mora hasta el pago íntegro, así como el reembolso de los costes extrajudiciales, conforme al artículo 6:96 del Código Civil neerlandés (BW), calculados según la escala del Real Decreto sobre indemnización de los costes de cobro extrajudicial (besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten) de 1 de julio de 2012.
21.9 Si 48uur.com ha incurrido en costes mayores o más elevados que sean razonablemente necesarios, dichos costes serán reembolsables. Asimismo, correrán a cargo del Arrendatario los costes judiciales y de ejecución en que se haya incurrido.
22.1 El Arrendatario es responsable de todos los daños causados al Bien Arrendado, salvo que demuestre que ni él ni las personas de las que sea responsable frente a 48uur.com, incluido en todo caso su personal, incurrieron en culpa alguna respecto al origen de dicho daño.
22.2 48uur.com no es responsable de los daños derivados del uso del Bien Arrendado. El Arrendatario deberá atenerse al uso del Bien Arrendado conforme al manual y a las instrucciones facilitadas por 48uur.com.
22.3 48uur.com no es responsable de los eventuales daños que sufra el Arrendatario por no poner a disposición a tiempo el Bien Arrendado, salvo que la puesta a disposición tardía del Bien Arrendado al Arrendatario se deba a dolo o culpa grave de la propia 48uur.com.
22.4 Si se produce algún daño durante el período de arrendamiento, el Arrendatario estará obligado a compensar todos los daños en la medida en que no queden cubiertos por la garantía y/o 48uur.com no pueda reparar el daño de forma gratuita.
22.5 Si el Arrendatario retiene indebidamente el Bien Arrendado tras la finalización del Contrato, 48uur.com podrá reclamar, por el tiempo que mantenga el mástil arrendado, una compensación basada en el precio de arrendamiento.
23.1 El Arrendatario está obligado a utilizar el Bien Arrendado de forma correcta y por sí mismo, conforme a su destino en virtud del Contrato.
23.2 El Arrendatario tiene una responsabilidad propia e independiente en cuanto a la gestión y el uso del Bien Arrendado.
23.3 Queda prohibido el subarriendo, salvo que el Arrendatario cuente con el consentimiento expreso y por escrito de 48uur.com para subarrendar el Bien Arrendado a terceros.
23.4 En caso de subarriendo, el Arrendatario será responsable del uso realizado por dicho tercero de la misma manera que se ha acordado para su propio uso en las presentes condiciones.
23.5 El Arrendatario está obligado a utilizar el Bien Arrendado de tal manera que no se actúe en contra de ninguna ley, ordenanza local ni ninguna otra normativa gubernamental, y que tampoco se genere el riesgo de que una autorización o exención gubernamental sea o pueda ser revocada. El Arrendatario también deberá cumplir los requisitos o normas que impongan o puedan imponer las empresas de suministro público y demás empresas encargadas del suministro de gas, agua y electricidad, entre otros, y/o de su transporte y/o de su medición.
23.6 El Arrendatario está obligado a utilizar el Bien Arrendado de tal manera que ni él ni el uso (del) Bien Arrendado causen molestias o perjuicios de ningún tipo, ni a 48uur.com, ni a los vecinos del Arrendatario, ni al entorno en general.
23.7 El Arrendatario está obligado a utilizar el Bien Arrendado de tal manera que no se produzca ni razonablemente pueda producirse daño alguno al medio ambiente, ya sea por emisión de sustancias o por contaminación del suelo, de las aguas subterráneas, de las aguas superficiales o del aire. El Arrendatario deberá adoptar las medidas de precaución suficientes a este respecto. En caso de cualquier acción u omisión contraria a estas obligaciones, el Arrendatario estará obligado, frente a 48uur.com y frente a terceros, a proceder a la limpieza oportuna, adecuada y/o completa de dicha contaminación. Asimismo, el Arrendatario será plenamente responsable, frente a 48uur.com y frente a terceros, de los daños que dicha contaminación cause a 48uur.com y a terceros, incluidos los costes de la eventual limpieza de la contaminación mencionada realizada por terceros, como la administración pública o 48uur.com, sin perjuicio de la obligación propia del Arrendatario de proceder a dicha limpieza en virtud del Contrato.
23.8 El Arrendatario tiene la responsabilidad propia de disponer de los permisos y/o exenciones que sean o resulten necesarios para el uso acordado del Bien Arrendado. El incumplimiento de la obligación antes mencionada correrá por cuenta y riesgo del Arrendatario y no dará lugar a la resolución del Contrato.
23.9 El Arrendatario deberá haber asegurado el Bien Arrendado contra robo, destrucción e incendio antes del inicio del período de arrendamiento.
23.10 El Arrendatario está obligado a adoptar a tiempo las medidas adecuadas para prevenir daños al, en o por el Bien Arrendado como consecuencia de heladas, precipitaciones, tormentas, otras condiciones meteorológicas, cortocircuitos, incendios, fugas, entre otros.
23.11 Queda prohibido al Arrendatario modificar total o parcialmente la disposición o el aspecto del Bien Arrendado, o añadirle cualquier elemento, sin el consentimiento previo y por escrito de 48uur.com. 48uur.com solo estará obligada a colaborar en ello si dichas modificaciones son necesarias para un uso adecuado del Bien Arrendado. 48uur.com tiene el derecho de someter la concesión del consentimiento por escrito a condiciones o de imponer una carga, incluido un incremento del precio de arrendamiento, si las modificaciones y los añadidos dan motivo razonable para ello.
23.12 Las modificaciones y los añadidos introducidos o asumidos por el Arrendatario no forman parte del Bien Arrendado y deberán ser deshechos o retirados por el Arrendatario antes de, o en el momento de, la finalización del Contrato, salvo que las partes hayan acordado otra cosa al conceder, o después de conceder, el consentimiento por escrito de 48uur.com.
23.13 El Arrendatario está obligado a poner el Bien Arrendado a disposición de 48uur.com en estado limpio una vez finalizado el período de arrendamiento, y a entregarlo conforme al Contrato.
23.14 El Arrendatario no tiene derecho a ninguna compensación por enriquecimiento injustificado de 48uur.com o de cualquier tercero en relación con las modificaciones o los añadidos al Bien Arrendado introducidos o asumidos por el Arrendatario que, al finalizar el Contrato o con posterioridad, no se hayan deshecho o retirado por cualquier motivo, salvo que se haya acordado expresamente y por escrito lo contrario.
23.15 El Arrendatario está obligado a facilitar a tiempo, y/o antes del inicio del período de arrendamiento, y en la forma deseada, toda la información solicitada por 48uur.com, así como los anexos pertinentes y la información y los datos relacionados, con el fin de garantizar una ejecución correcta y adecuada del Contrato. En caso de incumplimiento, es posible que 48uur.com no esté en condiciones de llevar a cabo una ejecución completa del Contrato. Las consecuencias de dicha situación correrán en todo momento por cuenta y riesgo del Arrendatario.
23.16 48uur.com no está obligada a verificar la exactitud y/o integridad de la información que se le facilite, ni a mantener informado al Arrendatario sobre dicha información en caso de que esta cambie con el tiempo, ni es 48uur.com responsable de la exactitud e integridad de la información que haya elaborado para terceros y/o que se facilite a terceros en el marco del Contrato.
23.17 48uur.com puede, si ello es necesario para la ejecución del Contrato, solicitar información adicional. En caso de que el Arrendatario no facilite a tiempo dicha información adicional, 48uur.com tiene el derecho de suspender la ejecución del Contrato hasta que se haya recibido la información, sin estar obligada a indemnizar al Arrendatario de ninguna forma y por ningún concepto. En caso de circunstancias modificadas, el Arrendatario deberá comunicarlo a 48uur.com de inmediato o, a más tardar, dentro de los 3 días hábiles siguientes a que dicha modificación se haya conocido.
23.18 Tras la instalación/entrega del mástil de cámara, el arrendatario no está autorizado a desplazar los mástiles. Si esto ocurre o resulta necesario, el arrendatario deberá comunicarlo al arrendador, pudiendo ello conllevar costes adicionales.
24.1 48uur.com ejecutará el Contrato según su mejor criterio y capacidad, y está obligada a poner y mantener el Bien Arrendado a disposición del Arrendatario en la medida en que ello sea necesario para el uso acordado.
24.2 48uur.com entregará el Bien Arrendado en buen estado de mantenimiento y sin defectos apreciables por un experto, salvo que, y en la medida en que, se hayan indicado defectos de mantenimiento y/u otros defectos que, por tanto, sean previamente conocidos por el Arrendatario y aceptados por este.
24.3 Si, y en la medida en que, una correcta ejecución del Contrato así lo requiera, 48uur.com tiene el derecho de encargar la realización de determinados trabajos a terceros, según su propio criterio.
25.1 Durante el período de arrendamiento, 48uur.com llevará a cabo, si así se ha acordado por escrito, trabajos de mantenimiento a cambio de una contraprestación, consistentes en el control quincenal del correcto funcionamiento del Bien Arrendado, incluidas las grabaciones, y, si es necesario, el ajuste o la reparación del Bien Arrendado con motivo de un funcionamiento incorrecto del Producto y/o de circunstancias modificadas.
25.2 Si durante el mantenimiento se detectan defectos, estos serán subsanados por 48uur.com o por un tercero contratado por 48uur.com. Si la reparación no es posible, 48uur.com tiene el derecho de sustituir el Bien Arrendado.
25.3 Los trabajos de mantenimiento y reparación serán realizados única y exclusivamente por 48uur.com o por un tercero contratado por 48uur.com. El Arrendatario es en todo momento el único responsable de utilizar el Bien Arrendado de forma correcta y cuidadosa, y deberá abstenerse de un uso indebido o inadecuado, de introducir modificaciones sin el consentimiento por escrito de 48uur.com, de utilizar el Bien Arrendado para fines a los que no está destinado, de exponerlo a condiciones anómalas o de tratarlo de forma contraria a las indicaciones de 48uur.com.
25.4 48uur.com no está obligada a realizar el mantenimiento, la reparación o la conservación de las modificaciones y los añadidos introducidos o asumidos por el Arrendatario.
26.1 En caso de finalización anticipada de un Contrato de Arrendamiento sin que exista un incumplimiento imputable al Arrendatario, este adeudará a 48uur.com los costes efectivamente realizados hasta ese momento, conforme a la tarifa (horaria) acordada. El registro de horas de 48uur.com será determinante a este respecto.
26.2 Al finalizar el período de arrendamiento, el Arrendatario perderá de inmediato el derecho de uso del Bien Arrendado.
27.1 Si el inicio, el desarrollo o la entrega del Contrato se retrasa porque, por ejemplo, el Comprador no haya facilitado a tiempo toda la información solicitada, no preste suficiente colaboración, el (anticipo del) pago no se haya recibido a tiempo por 48uur.com, o se produzca algún retraso por otras circunstancias ajenas al control de 48uur.com, 48uur.com tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega. Los plazos de entrega acordados nunca constituyen plazos esenciales. El Comprador deberá constituir a 48uur.com en mora por escrito y concederle un plazo razonable para poder efectuar la entrega. El Comprador no tendrá derecho a ninguna indemnización por el retraso producido.
27.2 El Comprador está obligado a recibir los Productos en el momento en que se pongan a su disposición conforme al Contrato, incluso si se le ofrecen antes o después de lo acordado.
27.3 Si el Comprador se niega a recibir los bienes o incurre en negligencia al facilitar la información o las instrucciones necesarias para la entrega, 48uur.com tiene el derecho de almacenar los bienes por cuenta y riesgo del Comprador.
27.4 Si los Productos son transportados por 48uur.com o por un transportista externo, 48uur.com tiene el derecho de repercutir los gastos de transporte. Estos se facturarán entonces por separado, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.
27.5 Si 48uur.com necesita datos del Comprador para la ejecución del Contrato, el plazo de entrega no comenzará hasta que el Comprador haya puesto a disposición de 48uur.com todos los datos necesarios para dicha ejecución.
27.6 Si 48uur.com ha indicado un plazo de entrega, este tendrá carácter orientativo. Para las entregas fuera de los Países Bajos se aplicarán plazos de entrega más largos. En caso de entrega fuera de los Países Bajos, el Comprador deberá además haber abonado el importe íntegro a 48uur.com antes de que los Productos sean transportados y entregados.
27.7 48uur.com tiene el derecho de entregar los Productos por partes, salvo que se haya acordado otra cosa en el Contrato o que la entrega parcial carezca de valor propio. 48uur.com tiene el derecho de facturar por separado lo así entregado.
27.8 Las entregas solo se realizarán si todas las facturas han sido abonadas, salvo que se acuerde expresamente lo contrario. 48uur.com se reserva el derecho de rechazar la entrega si existe un temor fundado de impago.
28.1 48uur.com se compromete frente al Comprador a embalar debidamente los Productos que deban suministrarse y a asegurarlos de tal manera que, en condiciones normales de transporte, lleguen a su destino en buen estado.
28.2 Salvo que se acuerde por escrito lo contrario, todas las entregas se realizan con el impuesto sobre el valor añadido (IVA) incluido, así como el embalaje, el material de embalaje y la contribución obligatoria de eliminación de residuos.
28.3 La aceptación de los Productos sin observaciones ni reservas en la carta de porte o en el recibo se considerará prueba de que el embalaje se encontraba en buen estado en el momento de la entrega.
29.1 El Comprador está obligado a examinar lo entregado en el momento de la entrega y, en todo caso, dentro de los 7 días (naturales) siguientes a su recepción, desembalando o utilizando el(los) Producto(s) únicamente en la medida necesaria para poder valorar si los conserva. Para ello, el Comprador deberá comprobar si la calidad y la cantidad de lo entregado se corresponden con el Contrato y si el(los) Producto(s) cumple(n) los requisitos habituales exigibles en el tráfico (comercial) normal.
29.2 Los eventuales defectos o carencias visibles deberán comunicarse por escrito a 48uur.com, a través de service@picseecam.com, dentro de los 7 días naturales siguientes a la recepción de lo entregado. Los defectos o carencias no visibles deberán comunicarse dentro de los 7 días naturales siguientes a su descubrimiento y, en todo caso, dentro de los 6 meses siguientes a la recepción de lo entregado, bajo pena de pérdida de derechos. En caso de deterioro del(de los) Producto(s) por un manejo negligente del propio Comprador, este será responsable de la eventual pérdida de valor del(de los) Producto(s).
29.3 Si la reclamación se presenta a tiempo conforme al apartado anterior, el Comprador seguirá no obstante obligado a pagar el(los) Producto(s). Si el Comprador desea devolver Productos defectuosos, ello solo podrá hacerse con el consentimiento previo y por escrito de 48uur.com, y de la forma indicada por esta.
29.4 Los Productos provistos de un precinto, o los Productos fabricados por encargo, no podrán ser devueltos por el Comprador.
29.5 Las devoluciones deberán realizarse por el Comprador en las siguientes condiciones:
Si el Comprador no cumple estas obligaciones, o no las cumple en su totalidad, de forma adecuada, 48uur.com tendrá el derecho de compensar los costes de reparación y/o limpieza con el importe (restante) del precio de compra que deba abonarse al Comprador;
29.6 48uur.com tiene el derecho de iniciar una investigación sobre la autenticidad y el estado de los Productos devueltos antes de proceder al reembolso.
29.7 Los reembolsos al Comprador se tramitarán lo antes posible, pudiendo el reembolso tardar como máximo 14 días desde la recepción de la declaración de resolución del Comprador. El reembolso se realizará en el número de cuenta indicado previamente.
29.8 Si el Comprador ejerce su derecho de reclamación, el Comprador, cuando sea una Empresa, no tendrá derecho a suspender su obligación de pago ni a compensar las facturas pendientes.
29.9 En caso de entrega incompleta, y/o si faltan uno o varios Productos, siendo ello imputable a 48uur.com, 48uur.com, a solicitud del Comprador, enviará el(los) Producto(s) faltante(s) o cancelará el resto del pedido. A este respecto, será determinante el acuse de recibo de los Productos. Cualquier daño sufrido por el Comprador como consecuencia del volumen (divergente) de la entrega no podrá reclamarse a 48uur.com.
30.1 Si así se ha acordado por escrito en un Contrato, 48uur.com llevará a cabo el mantenimiento. El alcance de la obligación de mantenimiento comprende el control quincenal del correcto funcionamiento del(de los) Producto(s), incluidas las grabaciones, y el ajuste del(de los) Producto(s) con motivo de un funcionamiento incorrecto del(de los) Producto(s) y/o de circunstancias modificadas. 48uur.com informará al Comprador de todas las circunstancias que puedan afectar a (la disponibilidad de) el mantenimiento.
30.2 El Comprador está obligado a comunicar por escrito a 48uur.com los eventuales defectos, errores u otras averías, tras lo cual 48uur.com, conforme a sus procedimientos habituales, subsanará los defectos y/o introducirá mejoras lo antes posible y según su mejor capacidad. Si resulta conveniente, 48uur.com tiene el derecho de aplicar primero soluciones provisionales, tras lo cual, en consulta con el Comprador, podrá idearse y ejecutarse una solución estructural.
30.3 El Comprador está obligado a prestar su colaboración a la primera solicitud de 48uur.com, con el fin de hacer posible el mantenimiento por parte de 48uur.com.
31.1 El pago se realiza en parte por anticipado y en parte tras la entrega del Producto, salvo que se acuerde lo contrario, en la divisa en que se haya facturado, a través del método indicado.
31.2 En caso de entrega fuera de los Países Bajos, el importe total de la factura deberá haber sido abonado por el Comprador antes de que los Productos sean transportados y entregados.
31.3 El Comprador no puede derivar ningún derecho ni expectativa de un presupuesto facilitado previamente, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario.
31.4 El Comprador deberá efectuar el pago de una sola vez en el número de cuenta y con los datos comunicados de 48uur.com. Las partes solo podrán acordar un plazo de pago distinto previo consentimiento expreso y por escrito de 48uur.com.
31.5 Si se ha acordado una obligación de pago periódica del Comprador, 48uur.com tiene el derecho de adaptar por escrito los precios y tarifas vigentes, respetando un plazo de 3 meses.
31.6 En caso de liquidación, concurso, embargo o suspensión de pagos del Comprador, los créditos de 48uur.com frente al Comprador serán inmediatamente exigibles.
31.7 48uur.com tiene el derecho de imputar los pagos efectuados por el Comprador, en primer lugar, a los costes, en segundo lugar, a los intereses vencidos y, por último, al principal y a los intereses corrientes. 48uur.com podrá rechazar una oferta de pago, sin incurrir por ello en mora, si el Comprador indica un orden de imputación distinto. 48uur.com podrá rechazar la amortización total del principal a cambio de finiquito si, junto con ella, no se abonan también los intereses vencidos y corrientes, así como los costes.
31.8 Cuando el Comprador no cumpla con su obligación de pago y no haya cumplido dicha obligación dentro del plazo de pago establecido de 30 días, el Comprador, siendo una Empresa, incurrirá en mora sin necesidad de ningún requerimiento previo. En caso de pago tardío, se facturará una penalización del 1% mensual sobre el importe pendiente, hasta que se reciba el pago íntegro. El Comprador, siendo un Consumidor, recibirá primero un requerimiento por escrito con un plazo de 30 días desde la fecha del requerimiento para cumplir aún con la obligación de pago, junto con una indicación de los costes extrajudiciales. Si el Comprador, siendo un Consumidor, no cumple sus obligaciones dentro de dicho plazo, incurrirá en mora.
31.9 Desde la fecha en que el Comprador incurra en mora, 48uur.com, sin necesidad de una constitución en mora adicional, reclamará el interés legal (comercial) aplicable desde el primer día de mora hasta el pago íntegro, así como el reembolso de los costes extrajudiciales, conforme al artículo 6:96 del Código Civil neerlandés (BW), calculados según la escala del Real Decreto sobre indemnización de los costes de cobro extrajudicial de 1 de julio de 2012.
31.10 Si 48uur.com ha incurrido en costes mayores o más elevados que sean razonablemente necesarios, dichos costes serán reembolsables. Asimismo, correrán a cargo del Comprador los costes judiciales y de ejecución en que se haya incurrido.
32.1 Todos los Productos suministrados por 48uur.com seguirán siendo propiedad de 48uur.com hasta que el Comprador haya cumplido todas las obligaciones derivadas de todos los Contratos celebrados con 48uur.com.
32.2 El Comprador no está facultado para pignorar los Productos sujetos a la reserva de dominio, ni para gravarlos de ninguna otra manera, mientras la propiedad no se haya transmitido íntegramente.
32.3 Si terceros embargan los Productos entregados con reserva de dominio, o pretenden constituir o hacer valer derechos sobre ellos, el Comprador estará obligado a informar de ello a 48uur.com tan pronto como razonablemente pueda esperarse.
32.4 Para el caso de que 48uur.com desee ejercer los derechos de propiedad indicados en este artículo, el Comprador otorga desde ahora un consentimiento y una autorización incondicionales e irrevocables a 48uur.com, o a los terceros que esta designe, para entrar en todos los lugares en los que se encuentren los bienes de 48uur.com y para recuperar dichos Productos.
32.5 48uur.com tiene el derecho de retener el(los) Producto(s) adquirido(s) por el Comprador si este no ha cumplido (íntegramente) sus obligaciones de pago, no obstante la obligación de transferencia o entrega que recaiga sobre 48uur.com. Una vez que el Comprador haya cumplido sus obligaciones, 48uur.com se esforzará por entregarle el(los) Producto(s) adquirido(s) lo antes posible y, en todo caso, dentro de los 20 días hábiles siguientes.
32.6 Los costes y demás daños (consecuenciales) derivados de la retención de los Productos adquiridos correrán por cuenta y riesgo del Comprador, y este los reembolsará a 48uur.com a su primer requerimiento.
33.1 48uur.com garantiza que los Productos cumplen con el Contrato, con las especificaciones, la utilidad y/o la idoneidad indicadas en la Oferta, y con las normas y disposiciones legales vigentes en el momento de la celebración del Contrato. Ello no será, sin embargo, de aplicación si los bienes a suministrar están destinados a su uso en el extranjero. En tal caso, el Comprador deberá cerciorarse previamente por sí mismo de que los Productos cumplen con las normas y disposiciones legales extranjeras correspondientes, y mantendrá indemne a 48uur.com a este respecto.
33.2 Las garantías de los Productos nunca se extienden más allá de lo proporcionado por el fabricante o de lo expresamente acordado. En caso de contradicción, prevalecerá la garantía otorgada por el fabricante. 48uur.com no otorga ninguna garantía en relación con la venta y/o instalación en el extranjero. El plazo de garantía de los productos es de 60 meses para los Productos Axis y de 12 meses para los demás Productos, salvo que en el Contrato se haya acordado otro plazo de garantía. La garantía es responsabilidad del fabricante/productor; el plazo de garantía de los Productos comienza a contar desde el momento en que 48uur.com realiza el pedido a su(s) proveedor(es). 48uur.com solo es responsable de que el Producto disponga de las características que el Comprador pudiera razonablemente esperar que estuvieran presentes. Los equipos electrónicos deberán someterse anualmente a la inspección NEN (norma técnica neerlandesa), bajo pena de pérdida de la garantía.
33.3 48uur.com ejecuta los Trabajos conforme a las normas vigentes en el sector. Si a este respecto se otorga alguna garantía, esta se limitará a lo expresa y explícitamente acordado por escrito, y únicamente en la medida en que la garantía haya sido obtenida de los proveedores. Durante el plazo de garantía, 48uur.com responde de una calidad adecuada y habitual de lo entregado o ejecutado.
33.4 El Comprador solo podrá invocar la garantía otorgada por 48uur.com si ha cumplido íntegramente sus obligaciones de pago.
33.5 Si el Comprador invoca legítimamente una garantía acordada, 48uur.com estará obligada a realizar, sin coste alguno, la reparación o sustitución de lo entregado o ejecutado. Si además existe algún daño adicional, se aplicarán las disposiciones sobre responsabilidad establecidas anteriormente en las presentes Condiciones Generales.
33.6 La garantía se extingue:
(i) en cuanto haya transcurrido el plazo de garantía;
(ii) en cuanto el Comprador incurra en mora frente a 48uur.com;
(iii) si el Comprador ha realizado por sí mismo trabajos de reparación y/o instalación, o los ha hecho realizar por terceros;
(iv) en caso de exposición a condiciones anómalas y de uso contrario a las normas de uso;
(v) si el Comprador ha utilizado Productos distintos de los prescritos por 48uur.com y/o por el fabricante;
(vi) en caso de desgaste superior a la media, o desgaste derivado de un uso excepcional;
(vii) si el Comprador no realiza, o no realiza a tiempo, las inspecciones exigidas.
Quedan fuera de las disposiciones de garantía antes mencionadas los costes de 48uur.com en concepto de aparcamiento, peajes y transbordadores;
34.1 Si en el Contrato se han acordado trabajos de instalación, 48uur.com se esforzará por ejecutar la instalación con la mayor diligencia posible, según pueda razonablemente exigirse. Todos los Trabajos se ejecutan sobre la base de una obligación de medios, salvo que se haya acordado expresa y por escrito un resultado descrito de forma detallada. 48uur.com no garantiza en ningún caso que los Trabajos ejecutados y/o los bienes suministrados por ella sean adecuados para el fin perseguido por la Contraparte.
34.2 48uur.com no realiza modificaciones (de obra) en las instalaciones de agua, desagüe y electricidad.
34.3 Todas las instrucciones, indicaciones, consejos y demás se considerarán realizados con la aprobación expresa de la Contraparte cuando hayan sido dados por trabajadores y/o subordinados de la Contraparte, y/o por terceros contratados por ella. Los daños derivados de dar dichas instrucciones, entre otros, sin autorización o excediendo el alcance del encargo correrán íntegramente por cuenta y riesgo de la Contraparte.
34.4 48uur.com tiene el derecho de contratar a terceros, según su propio criterio, para la ejecución de los Trabajos.
34.5 El alcance de la ejecución de los Trabajos se limita a lo expresamente acordado por las partes y/o, en su caso, a lo indicado en la notificación de una avería. 48uur.com informará a la Contraparte de todas las circunstancias que puedan afectar a (la disponibilidad de) el mantenimiento.
34.6 La Contraparte está obligada a garantizar que:
34.7 Si la Contraparte no cumple a tiempo las obligaciones mencionadas en este artículo, 48uur.com tiene el derecho de suspender la ejecución del Contrato hasta el momento en que la Contraparte haya cumplido sus obligaciones. Los costes relacionados con el retraso producido y/o los costes de realizar Trabajos adicionales, así como las demás consecuencias que de ello se deriven, correrán por cuenta y riesgo de la Contraparte.
34.8 Si la Contraparte no cumple sus obligaciones y 48uur.com no exige su cumplimiento, ello no afectará al derecho de 48uur.com de exigir dicho cumplimiento en un momento posterior.
34.9 En caso de cancelación por la Contraparte con menos de 48 horas de antelación a la cita programada, la Contraparte adeudará los costes correspondientes al personal contratado por 48uur.com, así como una compensación razonable por las horas perdidas de 48uur.com.
35.1 Si el inicio, el desarrollo o la entrega de los Trabajos se retrasa porque, por ejemplo, el Comprador no haya facilitado a tiempo toda la información solicitada, no preste suficiente colaboración, el (anticipo del) pago no se haya recibido a tiempo por 48uur.com, o existan otras circunstancias que corran por cuenta y riesgo del Comprador, 48uur.com tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega. Los plazos de entrega acordados nunca constituyen plazos esenciales.
35.2 Todos los daños y costes adicionales derivados de un retraso por una causa mencionada en el apartado 1 correrán por cuenta y riesgo del Comprador y podrán ser facturados por 48uur.com al Comprador.
35.3 48uur.com se esforzará por realizar los Trabajos dentro del plazo acordado, en la medida en que ello pueda razonablemente exigírsele.
35.4 Cuando se haga referencia a días hábiles, se entenderán por tales todos [texto incompleto en la fuente original; la frase se corta en este punto en la página web]
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